谷雨形象翻车?推近千元爽肤水被吐槽割韭菜 企业回应

时间: 2024-06-07 01:12:17 |   作者: 产品品类


  近日,护肤品牌谷雨推出的新品爽肤水因定价过高引起争议。有网友在社交平台吐槽称,谷雨一直打造“平价国货”的形象,此次新品直接标价近千元,“这几天听到太多吐槽了,还不到割韭菜的时候吧”。

  南都湾财社记者通过调查了解到,这款新品爽肤水一瓶150mL,定价950元。针对此事,谷雨相关负责人回应南都湾财社记者称,暂不做回应。谷雨官方旗舰店客服回应称,新品四时灵露是更适合中国人肌肤的精华级的纳米水,为谷雨高端系列产品。

  此次引发争议的产品为谷雨一款名为“四时灵露”的精华水。谷雨官方账号显示,该款爽肤水是在今年5月27日推出的,谷雨宣称其配以独家专研的“极光甘草”,为谷雨首款纳米级精华水。在谷雨官方旗舰店,该款爽肤水定价950元,折后价800元,容量150mL。

  在社交平台上,有网上的朋友表示谷雨此次的高价爽肤水直逼国际大品牌,“好家伙,一个神仙水不行了,炸出好多神仙”“有这个价钱我不如去买神仙水”。有网友质疑近千元的爽肤水是割韭菜,但也有网友认为,此前谷雨产品价格带一直稳定在400元以下,在消费的人中多以“平价国货”的品牌形象出现,如今突然推出一款近千元的精华水,出现价格争议在所难免。

  针对此事,今天,南都湾财社记者咨询谷雨相关负责人,对方回应称,暂不做回应。谷雨官方旗舰店客服告诉南都湾财社记者,这款新品是上个月上市的,“四时灵露是更适合中国人肌肤的精华级的纳米水,为谷雨高端系列新产品”。

  谷雨品牌创始于2016年。天眼查显示,广州谷雨生物科技有限公司为广州梵之容化妆品有限公司全资子公司,王安宁为实际控制人,持股47.97%。2022年,谷雨官宣周冬雨为代言人,今年4月,鹿晗成为谷雨代言人。公开资料显示,从2021年到2023年,谷雨销售额的复合增长率为92.7%。

  谷雨推出近千元爽肤水除了被部分消费者吐槽定价过高外,也引发花了钱的人国货进军高端局的讨论。有网友称,“谷雨这样的价格说实话,大牌护肤品里面有非常多其他的选择,国货想走高端线确实道阻且长”。

  南都湾财社记者发现,按照谷雨官方旗舰店显示的商品的价值,谷雨产品价格带在29.9-950元。除了四时灵露爽肤水,谷雨还有另一款高价产品,为高能山参面霜(60g),同样定价950元,折后800元。价格再往下,便是谷雨护肤套装(包含水乳精华等产品),定价759元,折后599元。相比于定价在500元以上的产品,谷雨100-400元价格的范围的产品相对较多。

  将爽肤水定价在近千元,甚至千元以上,谷雨并不是第一个。作为高端爽肤水的代表之一,有着“神仙水”称号的SK-II近年被传多次涨价,目前,SK-II官方旗舰店显示,230mL的SK-II标价1690元。

  不过,SK-II的日子并不好过,多个财报季度中,宝洁都直接点名SK-II销量下滑,在2024财年Q3财报电话会议上,CFO Andre Schulten就点出,SK-II在华销量下滑约30%,下滑原因包括市场疲软、SK-II等日本品牌在华处于不利位置等,并称预计还需要一两个季度才能恢复增长。

  尼尔森IQ零研多个方面数据显示,在爽肤水品类中,国货厂商在中低端价格段的产品比较多。高端、主流和经济价格段占国货整体的74.3%,对比来看,外资厂商里高端、超高端和奢华价格段占整体的68.2%。

  而且,上述多个方面数据显示,2021-2023年,国货爽肤水在经济、奢华价格段的占比都慢慢的升高,但是,外资厂商爽肤水持续不断的增加奢华价格段产品比例,而降低经济价格段产品比例。

  根据魔镜洞察数据,今年一季度,线上平台(包括淘天、京东、抖音)美妆品牌销量前十的有欧莱雅、韩束、珀莱雅等,谷雨排名第11位,销售额达8.71亿元,商品均价237.8元,不过,谷雨在国货美妆品牌及国货护肤品牌的销售排行中均位列第三,前二分别为韩束和。